Интеграция офисной телефонии с retailCRM

Возможности интеграции:

Всплывающее окно с номером и реквизитами абонента , кнопками "Заказ" , "Клиент", а так же перезвонить
Инициализация исходящего звонка из карточки клиента, а так же из журнала звонков и из журнала клиентов
Прикрепление записи разговора к карточке клиента, а так же доступ к журналу звонков с возможностью поиска по аттрибутам
Статистика звонков по менеджерам
Статистика звонков по источникам / канала звонка - Коллтрекинг